求助博德之门2 最简单的问题

小弟正在玩博的之门2。
刚开始被困在笼子里，怎么也出不来了。看攻略上一开始有人折磨主人公，然后有个人回来营救，打开笼门。但着两个人都没出现。
值得注意的是，设置完人物后，新游戏开始有段片头动画重复了游戏最开始时的片头动画，而且我选的人物是人族的武士，在笼子里就一下子升到了8级。
跪求大虾指教！！！！